Se o instalador do Earn em seu dispositivo Windows parar prematuramente ou tiver outros problemas que impeçam você de concluir a instalação, tente as seguintes soluções possíveis para verificar se o problema persiste.
1. Tente executar o instalador do Earn com direitos de administrador (clique com o botão direito no arquivo do instalador do Earn e "Executar como administrador").
2. Se você já instalou o Earn em seu dispositivo Windows, certifique-se de ter removido a versão anterior do Earn do dispositivo e tente instalar o Earn novamente.
3. Se você usou um PIN em vez de uma senha para fazer login no Windows, reinicie o dispositivo e faça login usando sua senha. Depois disso, tente instalar o Earn novamente.
4. Desligue o software antivírus durante o processo de instalação. Se estiver preocupado, você pode primeiro desconectar-se da rede e depois desligar o software antivírus.
5. Verifique se há alguma atualização disponível para o seu sistema Windows. Se houver, instale as atualizações pendentes do Windows e tente instalar o Earn novamente.
Se essas sugestões não funcionarem, tente estas correções avançadas:
Verifique se o serviço WindowsInstaller está em execução.
Use comandos do PowerShell.
Vbscript.dll recentemente registrado
Verifique se o serviço WindowsInstaller está em execução.
1. Pressione as teclas WIN + R para iniciar o aplicativo "Executar" (alternativamente, você pode abrir o menu "Iniciar" e digitar "Executar" para exibir o mesmo aplicativo).
2. Na janela "Executar" que aparece, digite "services.msc" e pressione a tecla Enter ou o botão OK.
3. A janela Serviços aparecerá. Nele, role para baixo até encontrar o serviço “Windows Installer” e clique duas vezes nele.
4. Na caixa de diálogo que aparece, clique no botão Iniciar e pressione Aplicar e OK para aplicar as configurações. (Nota: Se o serviço “Windows Installer” já estiver em execução, clique com o botão direito no serviço “Windows Installer” na tela de serviços (mostrada na terceira etapa) e pressione “Reiniciar”)
5. Tente instalar o Earn novamente.
Use comandos do PowerShell.
1. Pressione as teclas WIN + R para iniciar o aplicativo "Executar" (alternativamente, você pode abrir o menu "Iniciar" e digitar "Executar" para exibir o mesmo aplicativo).
2. Na caixa de diálogo Executar, digite ‘powershell’ e pressione a tecla Enter ou o botão OK.
3. Uma caixa de diálogo semelhante a esta deverá aparecer:
Na caixa de diálogo exibida, copie e cole o seguinte comando e pressione Enter:
msiexec /desregistrar
msiexec /regserver
4. Reinicie o dispositivo.
5. Tente instalar o Earn novamente.
Registre novamente vbscript.dll
1. Pressione as teclas WIN + R para iniciar o aplicativo "Executar" (alternativamente, você pode abrir o menu "Iniciar" e digitar "Executar" para exibir o mesmo aplicativo).
2. Na janela “Executar” que aparece, digite ‘cmd’ e pressione a tecla Enter ou o botão OK.
3. Digite (ou copie e cole) o seguinte comando na caixa de diálogo exibida e pressione Enter:
script regsvr32
4. A seguinte caixa de diálogo deverá aparecer:
5. Pressione “OK” e reinicie o dispositivo.
6. Tente instalar o Earn novamente.