Esta mensagem de erro significa que há algum tipo de problema com a conexão ou configuração de rede entre o seu dispositivo e o seu roteador/ISP. Além disso, também pode indicar uma conexão ruim entre o seu dispositivo e o seu roteador/ISP.
Certifique-se de que seu dispositivo esteja conectado à Internet.
Tente reinstalar o aplicativo de ganhos.
Tente reiniciar o seu dispositivo.
Tente conectar seu dispositivo ao roteador via cabo Ethernet.
Se nenhuma das opções acima ajudar, tente desativar o suporte IPv6 e alterar as configurações de DNS.
Se o problema persistir no seu dispositivo Windows, tente limpar os dados do aplicativo.