Windows に獲得をインストールできない

Windows デバイス上の獲得インストーラーが途中で停止する場合、またはインストールの完了を妨げるその他の問題がある場合は、次の考えられる修正を試して、問題が継続するかどうかを確認してください。

1. 管理者権限で獲得インストーラーを実行してみてください (獲得インストーラー ファイルを右クリックし、[管理者として実行])。

2. Windows デバイスに以前に Earn をインストールしたことがある場合は、デバイスから以前のバージョンの Earn を削除したことを確認し、再度 Earn をインストールしてみてください。

3. パスワードの代わりに PIN を使用して Windows にログインした場合は、デバイスを再起動し、パスワードを使用してログインします。その後、再度獲得をインストールしてみてください。

4. インストールプロセス中はウイルス対策ソフトウェアをオフにしてください。心配な場合は、ネットワークから切断してからウイルス対策ソフトウェアをオフにすることもできます。

5. Windows システムに利用可能なアップデートがあるかどうかを確認してください。存在する場合は、保留中の Windows アップデートをインストールし、再度獲得のインストールを試してください。

これらの提案が機能しない場合は、次の高度な修正を試してください。

WindowsInstallerサービスが起動しているか確認してください。

PowerShellコマンドを使用します。

vbscript.dllを新規登録

WindowsInstaller サービスが実行されているかどうかを確認します。

1. WIN + R キーを押して「ファイル名を指定して実行」アプリケーションを起動してください (または、「スタート」メニューを開いて「ファイル名を指定して実行」と入力して同じアプリケーションを表示することもできます)。

2. 表示される「ファイル名を指定して実行」画面に「services.msc」と入力し、EnterキーまたはOKボタンを押してください。

3. [サービス] ウィンドウが表示されます。その中で、「Windows インストーラー」サービスが見つかるまで下にスクロールし、それをダブルクリックしてください。

4. 表示されるダイアログ ボックスで、[スタート] ボタンをクリックし、[適用]、[OK] の順に押して設定を適用します。 (注: 「Windows インストーラー」サービスがすでに実行されている場合は、サービス画面 (3 番目の手順に表示) で「Windows インストーラー」サービスを右クリックし、「再起動」を押します)

5. 再度獲得をインストールしてみてください。

PowerShell コマンドを使用します。

1. WIN + R キーを押して「ファイル名を指定して実行」アプリケーションを起動してください (または、「スタート」メニューを開いて「ファイル名を指定して実行」と入力して同じアプリケーションを表示することもできます)。

2. [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスに「powershell」と入力し、Enter キーまたは [OK] ボタンを押します。

3. 次のようなダイアログ ボックスが表示されます。

3. 表示されるダイアログ ボックスで、次のコマンドをコピーして貼り付け、Enter キーを押します。

msiexec /unreg

msiexec /regserver

4. デバイスを再起動します。

5. 再度獲得をインストールしてみてください。

vbscript.dll を再登録する

1. WIN + R キーを押して「ファイル名を指定して実行」アプリケーションを起動してください (または、「スタート」メニューを開いて「ファイル名を指定して実行」と入力して同じアプリケーションを表示することもできます)。

2. 表示される「ファイル名を指定して実行」ウィンドウに「cmd」と入力し、EnterキーまたはOKボタンを押してください。

3. 表示されるダイアログ ボックスに次のコマンドを入力 (またはコピーして貼り付け) し、Enter キーを押します。

regsvr32 スクリプト

4. 次のダイアログ ボックスが表示されます。

5. 「OK」を押してデバイスを再起動します。

6. 再度獲得をインストールしてみてください。