エラー: おっと!ネットワーク接続に問題があるようです

このエラー メッセージは、デバイスとルーター/ISP の間のネットワーク接続または構成に何らかの問題があることを意味します。さらに、デバイスとルーター/ISP 間の接続が不十分であることを示している場合もあります。

デバイスがインターネットに接続されていることを確認してください。

獲得アプリを再インストールしてみてください。

端末を再起動してみてください。

イーサネットケーブルを介してデバイスをルーターに接続してみます。

上記のいずれでも解決しない場合は、IPv6 サポートを無効にし、DNS 設定を変更してみてください。

Windows デバイスで問題が解決しない場合は、アプリのデータを消去してみてください。